क्या स्पष्ट करना है
पहले से कारण चुने बिना दर्ज काम, उपलब्ध हस्तक्षेप-चिह्न और खराबी के इतिहास की तुलना करना।
कौन-सी सामग्री तैयार करें
- कार्यादेश, बिल, हस्तांतरण रिकॉर्ड और उपलब्ध शुरुआती निदान
- मॉडल, सीरियल नंबर, तस्वीरें और लगाए गए हिस्सों का विवरण
- मरम्मत से पहले और लौटने के बाद लक्षण के रिकॉर्ड
किन बातों की तुलना करें
- दस्तावेज़ और हिस्सों के संकेत संबंधित उपकरण से जोड़ें
- दावा की गई बदली, समर्थित काम और अस्पष्ट क्रियाएँ अलग करें
- दोहराए लक्षण को शुरुआती विवरण और उपलब्ध स्थिति से मिलाएँ
विश्लेषण का संभावित परिणाम
संभावित परिणाम समर्थित काम का तर्कपूर्ण विवरण और अतिरिक्त निरीक्षण या सेवा-केंद्र के स्पष्टीकरण की जरूरत वाले प्रश्न हो सकते हैं।
निष्कर्षों की सीमाएँ
अधूरा रिकॉर्ड नकली मरम्मत का प्रमाण नहीं है और लक्षण दोहराने का अर्थ अपने आप वही तकनीकी कारण नहीं है।