Cuándo se necesita el servicio

Procede revisar si las conclusiones contradicen los hechos, faltan documentos o descripción del método, no se explica la causalidad o se afirma categóricamente sin base suficiente.

Qué incluye el trabajo

  • análisis de documentos, recibos, garantías, actas y correspondencia;
  • formulación de preguntas periciales;
  • inspección del objeto y registro de indicios de avería;
  • evaluación de hipótesis de fabricación, uso, reparación o factores externos;
  • elaboración de dictamen de especialista o materiales judiciales.

Documentos que conviene preparar

Recibo, contrato, garantía, acta de servicio, orden de trabajo, fotos/vídeos del fallo, reclamación, respuesta del vendedor y documentos del accidente o sobretensión.