何时需要此服务
结论与情况矛盾、文件未研究、方法未说明、因果关系未解释,或依据不足却作出确定结论时,需要评审。
工作包含什么
- 分析文件、收据、保修卡、记录和往来函件;
- 拟定鉴定问题;
- 检查对象并记录故障迹象;
- 评估制造缺陷、使用、维修或外部作用的可能原因;
- 准备专家意见或法院材料。
建议准备哪些文件
收据、合同、保修卡、维修记录、工单、故障照片或视频、索赔函、卖方回复以及事故或电压突升文件。
分析他人报告的完整性、依据及与问题的对应性。
结论与情况矛盾、文件未研究、方法未说明、因果关系未解释,或依据不足却作出确定结论时,需要评审。
收据、合同、保修卡、维修记录、工单、故障照片或视频、索赔函、卖方回复以及事故或电压突升文件。
请注明型号、购买日期、故障性质,以及卖方或维修服务中心已进行的操作。照片、票据、记录及索赔函有助于更快评估后续处理的可能性。