何时需要此服务

专家意见有助于诉前评估立场：是否有制造缺陷迹象，维修方为何拒绝，浸水或电压突升的关联有何依据，应索取哪些文件。

工作包含什么

  • 分析文件、收据、保修卡、记录和往来函件；
  • 拟定鉴定问题；
  • 检查对象并记录故障迹象；
  • 评估制造缺陷、使用、维修或外部作用的可能原因；
  • 准备专家意见或法院材料。

建议准备哪些文件

收据、合同、保修卡、维修记录、工单、故障照片或视频、索赔函、卖方回复以及事故或电压突升文件。